泸定县“用心用情”确保来泸游客“好心情”

首页

2024-05-08 11:21:36

来源：

泸定县政府办公室

阅读数：

8次

字号：

大

中

小

打印

分享到朋友圈

打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。

温馨提示:

请完成个人中心登录后进行相关操作

(1)开展志愿服务。在景区以及主要道路交通沿线设置旅游咨询服务点和党员志愿服务点42个536人，为游客提供旅游咨询、宣传资料、开水、引导等温馨服务。五一期间，发放各类宣传资料1000余份，提供旅游咨询12000余人次。(2)做好安全保障。开展五一节前和节日期间旅游安全和服务保障工作大检查，出动执法人员60余人次，检查涉旅单位和点位200余个，发现并整改各类安全隐患12个，处理违法违规6起。(3)畅通投诉渠道。畅通12345、12315投诉举报平台，发布旅游投诉、咨询电话，涉旅投诉快办快结，第一时间受理、第一时间处置，五一假日期间共受理投诉17起，办结率和满意率均达到100%。