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泸定县深化信访“三举措”治理突出问题
2025-01-09 10:52:11
来源：
泸定县人民政府办公室
阅读数：
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  ⑴深化包案制度。对标对表督办、重复信访事项，逐一落实县级领导包案制度，压实责任，攻坚难点问题，累计化解积案、难案8件、导入法定渠道5件、依法办理1件。⑵畅通正向渠道。持续畅通来信、来访、领导信箱、“12345”热线等诉求反映渠道，及时依法规范受理，信访正金字塔结构日益明显，国、省信访登记事项同比均有所下降。2024年以来，全县累计受理总量达到320余件，及时受理率、办结率100%，一次性化解率98.31%。⑶源头纠纷化解。在“一站式”矛盾纠纷多元化解中心设立信访接待窗口，及时收集群众反映强烈的问题，妥善处理矛盾纠纷，累计调解矛盾纠纷56件，化解率达到98%。