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泸定县助推文旅“一业兴”带动“百业旺”
2024-11-29 10:54:52
来源：
泸定县人民政府办公室
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(1)提升旅游服务质量。联合开展“圣洁甘孜放心舒心消费示范店”考评认定工作，开展联合行政指导36次，完成首批6户“放心舒心消费示范店”命名授牌。举办旅游环线重点场所整治、旅游从业人员服务质量、安全生产、旅游民宿业务指导等涉旅培训4期，累计参训人员达300余人次。(2)充实游客文化体验。举办春节文化惠民、“红樱桃节”、“5.29文化惠民演出”等活动，先后在央视、人民网等100余家主流媒体平台发布相关宣传稿件130余篇，全网累计阅读量、曝光量达1.1亿次。(3)保障假日旅游安全。文广旅、市场监管等部门以“五一”“端午”“中秋国庆”等节假日为契机，开展联合市场巡查6次，检查各类涉旅经营主体300余家次，节假日全县设置旅游咨询服务点、党员志愿服务点、便民服务点等40余处，为游客提供旅游咨询、救助、接警、药品等服务，累计服务游客3万余人次。妥善处置消费者涉旅投诉62起，为消费者挽回经济损失2.3万余元。